Marketing usluga - Saša Veljković

<p>Naslov: Marketing usluga <br /> Autor(i): Saša Veljković <br /> Izdavač: CID <br /> Mesto: Beograd <br /> Godina: 2009 <br /> Povez: tvrd <br /> Strana:470 <br /> Format: 24 cm <br /> Pismo: Latinica <br /> Stanje knjige: nekorišćeno <br /> Opis knjige: <br /> Cilj knjige Marketing usluga je da čitaoce uputi u specifičnosti primene marketinga u rastućem sektoru usluga, i ukaže im na koje načine da u praksi uspešno primenjuju marketinšku filozofiju razmišljanja i poslovanja u ovoj oblasti. Pisana jednostavnim i razumljivim jezikom, strukturirana na način da pokaže i teoretske koncepcije, ali pre svega praktičnu primenu, veoma je korisna za sve one koji rade u uslužnom sektoru ili se obučavaju za poslove iz oblasti marketinga. U knjizi je dato 30 zaokruženih poslovnih primera iz najbolje inostrane i domaće prakse uslužnih kompanija, i to na početku i kraju svakog poglavlja, kao i više desetina ilustracija u samom tekstu, koje pomažu čitaocu da bolje razume i prati materiju. </p> <p>Uplata se može izvršiti pouzećem, a može i pre slanja uplatom na račun u Telenor banci. <br /> Troškove slanja plaća kupac. <br /> Lično preuzimanje podrazumeva dolazak na mesto gde se dogovorimo (Beograd - uglavnom centar, Muzej Istorije Jugoslavije, tj. Hajd Parka, Autokomanda, Dedinje) u tom slucaju i plaćanje lično. </p>